よくある質問


大会について

HPから大会参加を申込んだのですが、大会事務局より確認メールが届きません
ドメイン指定のブロックなどで迷惑メールの扱いになっている可能性がございます。
『 @futsal-mode.com 』
のアドレスをドメイン指定解除として設定していただき、ご連絡をいただけましたら、再度メールをお送りさせていただきます。
仮予約完了後、振込みの期限に遅れてしまいました
お問合せよりご連絡をいただけましたら、ご対応をさせていただきます。お振込のお手続きの前にご連絡をお願いします。
大会をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか
お電話もしくはメールにて、キャンセルのご連絡をお願いします。メールでのキャンセルの際には、『チーム名・代表者名』を必ずご記載ください。キャンセル規定についてはこちら
大会当日までに募集チーム数が集まらなかった場合はどうなるのですか
チームが集まらなかった場合、大会が中止になります。中止になる際には、大会日より7~3日前を目処にこちらより代表者様にお電話又はメールでご連絡をさせていただきます。
参加するメンバーの登録は必要ですか。1チームの人数に制限はありますか
参加していただくメンバーの方、1人1人の登録は不要です。代表者様がチーム登録をしていただければご参加いただけます。
1チームの人数制限はございません。制限はございませんが、大会景品は人数分のご用意ではないので、予めご了承ください。
最低何試合出来ますか?何分ハーフですか?
いかなる場合にも4試合を保証しております。試合時間はチーム数により異なりますが、10分1本、12分1本、6分ハーフ、7分ハーフ、8分ハーフのいずれかで行います。
試合前にピッチ上でアップ(軽い練習)は可能ですか
基本的に試合前のピッチ内アップはできません。
大会では保険に入っていますか
大会では保険に入っておりません。
ケガ等につきましては、個人のご負担でご対応をいただいております。
ご参加の際は、各自保険加入をおすすめいたします。
雨が降ったらどうなりますか
基本的には雨天決行とさせていただいております。
ピッチが使用できない大雨や雷が鳴った場合には中断もしくは中止の判断をさせていただきます。
台風の接近など事前に荒天が予想される場合には、前日にご連絡させていただきます。
揃いのユニフォームを持っていません
ビブスを無料で貸し出しておりますので、ご安心ください。
「すねあて」を全員着用しないと、大会には参加できませんか
試合に出場する場合は、「すねあて」は、必ず着用していただきます。
眼鏡や貴金属については、必ず外していただきます。(コンタクトレンズ、対人スポーツ用眼鏡を除く)

会員登録について

会員登録料はかかるのでしょうか
会員登録は無料です。
登録のアドレスは携帯でもかまいませんか
携帯アドレスでも結構ですが、下記アドレスの受信設定をお願いいたします。
『 @futsal-mode.com 』
代表者の情報を変更したいのですが
お問合せよりご連絡をいただけましたら、ご対応をさせていただきます。

審判派遣について

依頼をすれば審判は派遣してもらえますか
ご依頼は派遣を保証するものではございません。審判の手配が整いましたら、ご連絡をもって派遣成立とさせていただきます。
審判の用具を準備する必要はありますか
審判に必要な用具はすべて派遣審判が持参いたします。
親睦大会のため特別ルールを設けているのですが、問題ないでしょうか
はい。大会ルールに従いレフェリングさせていただきます。
経験上よりよいルール設定があればアドバイスもさせていただきます。
派遣をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか
お電話もしくはメールにて、キャンセルのご連絡をお願いします。
キャンセル規定に従い料金が発生する場合がございます。
キャンセル規定についてはこちら
支払いはいつどのようにすればいいでしょうか
お支払いは銀行振込とさせていただきます。
派遣終了後にメールでご請求書を添付にて送付させていただきます。
当日スケジュールが延びてしまった場合、料金は変わりますか
ご依頼時間を過ぎてしまった場合の審判対応は保証出来かねます。ご依頼時間に余裕をもってご依頼ください。尚、当日延長があった場合には、追加料金をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
また、ご依頼時間より早く終了した場合でも、ご依頼時間通りの費用をご請求させていただきます。
派遣で来ていただいた審判の方と次回以降に直接やり取りすることは可能でしょうか
派遣前にお送りする担当審判連絡先は、該当の派遣について緊急の場合のみご利用ください。私的利用を確認した場合は、お取引停止と反則金をご請求させていただきます。

個サルについて

個サルってなんですか
“個人フットサル”の略称で1人で参加できるフットサルです。当日参加していただいた方々でチーム編成し、試合をします。
支払いはいつどのようにすればいいでしょうか
当日、仮設受付にて担当者が受付を行います。その際にお支払いをお願いいたします。
キャンセルをしたいのですが、どうしたらいいですか
お電話もしくはメールにて、キャンセルのご連絡をお願いします。メールでのキャンセルの際には、『お名前』を必ずご記載ください。
キャンセル規定についてはこちら
開催日当日のキャンセルの場合はキャンセル料1,300円が発生します。予めご了承ください。
※5サルキャンセルの場合はキャンセル料6,500円が発生します。(人数が減り4名で個サル参加する場合も5サルキャンセル料が発生します)
※キャンセル料に学割はございません。
「すねあて」をしないと参加できませんか
怪我防止のため着用をおすすめしておりますが、着用しなくても参加できます。その際のケガ等につきましては、自己責任になります。ご理解とご了承をいただいた上での対応でお願いします。
保険に入っていますか
保険に入っておりません。
ケガ等につきましては、個人のご負担でご対応をいただいております。
ご参加の際は、各自保険加入をおすすめいたします。
雨が降ったらどうなりますか
基本的には雨天決行とさせていただいております。
ピッチが使用できない大雨や雷が鳴った場合には中断もしくは中止いたします。
中止の判断は開催1時間前とし、順次ご連絡させていただきます。
中断の場合は、開催1.5時間(開催4分の3)を経過した場合は開催成立とし、満たない場合は次回以降の無料券を配布いたします。※返金の対応は出来かねます。
人数が少ない場合はどうなりますか
運営スタッフを含め10名未満の場合は開催を中止いたします。中止の判断は開催1時間前とし、順次ご連絡させていただきます。
※岩手県で開催する個サルは6名から開催いたします。
5サルとはなんですか
5名以上のチームで参加するエントリー方法です。チームに6名以上いる場合でも自由に交代しながらプレーいただけます。(1度にプレーできるのは5名まで)他の方と同じチームになることはありません。

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